Często Zadawane
Pytania

Cenę transportu możesz poznać bez zakładania konta, ale już do złożenia zamówienia będzie Ci ono niezbędne.

Konto zapewnia Ci:


  • stały dostęp do wszystkich zamówień i faktur, bez konieczności szukania pojedynczych dokumentów na mailu,
  • możliwość wpisania stałych adresów dostaw, co umożliwi Ci szybkie składanie zamówień, za pomocą zaledwie kilku kliknięć,
  • przy min. 20 przesyłkach miesięcznie zyskujesz opcję płatności odroczonej oraz faktury zbiorczej - wystawianej raz lub 2 razy w miesiącu.

Dedykowany przewóz możesz zamówić dla różnego rodzaju przesyłek: od pojedynczych kopert po przedmioty wielkogabarytowe i wszelkiego typu produkty potrzebne w Twoim łańcuchu dostaw.

Nasz system automatycznie oblicza, jaki rodzaj auta pozwoli optymalnie wykorzystać przestrzeń ładunkową i Ci je rekomenduje. Możesz skorzystać z podpowiedzi systemu lub własnoręcznie wybrać auto do przewozu.

Nie, nie mamy żadnych ukrytych opłat. Cena za przewóz, którą widzisz w systemie to cena ostateczna - zawiera wszelkie opłaty, np. promowe, za autostrady oraz pozostałe koszty związane z transportem.

Cena zależy od liczby wysyłek, ich wielkości, a tym samym rodzaju auta potrzebnego do transportu.

Dla klientów, którzy zamawiają ponad 20 przesyłek miesięcznie, dajemy możliwość negocjacji ceny

Płatność odbywa się za pomocą systemu STRIPE w walucie euro.

Tak, klienci biznesowi mają możliwość otrzymywania faktur zbiorczych - jeden lub dwa razy w miesiącu.

Dla firm z VATem unijnym ceny podane w systemie są netto, natomiast dla firm bez VATu unijnego zostaje doliczony VAT 25%, Shipplace (marka Scandinavian Cargo AB) jest firmą zarejestrowaną w Szwecji o numerze VAT SE559332588801 i do takiego rozliczenia zobowiązują nas przepisy podatkowe.

Często załadunek jest możliwy nawet w dniu złożenia zamówienia jeśli zostało ono złożone do godziny 10:00, a najpóźniej odbieramy przesyłkę kolejnego dnia roboczego lub według wskazań klienta.

Czas transportu zależy od wybranej trasy. Gdy zarezerwujesz usługę nasi eksperci ds. logistyki przedstawią szacunkowy czas transportu z podaniem daty i godziny odbioru oraz dostawy. W rzadkich przypadkach czas tranzytu może ulec zmianie z powodu pogody i warunków na drodze. W takich sytuacjach od razu poinformujemy Cię o opóźnieniu.

Nie, nie musisz pakować swojej przesyłki. Jeżeli jednak towary są wyjątkowo delikatne, rekomendujemy ich zabezpieczenie ich, aby uniknąć uszkodzeń.


Dodatkowo:

  • nie musisz drukować żadnych naklejek, po zamówieniu zostanie do ciebie wysłany dokument CMR lub kierowca będzie miał go przy sobie,
  • możemy udostępnić Ci link do śledzenia GPS auta w czasie rzeczywistym, *nie wszystkie auta z naszej floty posiadają urządzenia GPS,

Tak, możesz to zrobić w dowolnym momencie przed doręczeniem przesyłki.

Tak, wystarczy że poinformujesz nas o pożądanych punktach odbioru/dostawy podczas rezerwacji.

Tak. Niezbędne jest podpisanie listu przewozowego CRM przez wszystkie strony transakcji: nadawcę, kierowcę i odbiorcę. Stan przesyłki powinien być zweryfikowany przed podpisaniem dokumentu CRM.


Po podpisaniu dokumentu CMR przez wszystkie strony, żadne roszczenia dotyczące uszkodzonych lub utraconych przedmiotów nie będą miały zastosowania.

Zamów dedykowany transport ekspresowy
na potrzeby swojego biznesu

ZAMÓW